メールアドレスもパスワードも合っているはずなのにスタディサプリにログインできない!という方向けの記事です。
先に結論 :登録情報にメールアドレスが反映されていない可能性があります。
ユーザー名(数字8ケタ)とパスワードでのログインを試してみてください。
テレビCMなどで誰もが知っている、スタディサプリ(スタサプ)。
私自身、高校時代にとてもお世話になったサービスです。
(当時はまだ受験サプリというサービス名でしたが。)
スタディサプリ高校講座公式ホームページ:
つい最近、歳の離れた妹が高校生になるということだったので、
スタディサプリの英語はホントに役立つから使ったほうがいい!と薦めました。
実際に使ってみて、たしかにわかりやすくていいね!と言ってくれていたのですが、
ある日、普段とは違うデバイスから使おうと思ったところログインができなかったそうです。
普段はiPadで利用しているのですが、スタサプワード検索を利用しようとiPhoneにアプリを入れてみるとログインができなかったとのこと。
メールアドレスもパスワードも正しく入力しているのにログインができません。

結果的に、ユーザー名(8ケタの数字)とパスワードでログインすることができました。
ログイン後にマイページを確認してみると、

会員登録時に登録したはずのメールアドレスが会員情報に反映されていませんでした。
E-mailが(入力されていません)になっています。
ユーザー名とパスワードでログイン後、マイページ左上の⚙マークからメールアドレスを設定したらメールアドレスでもログインできるようになりました。
アプリから利用する方が多いと思うので参考になるかわかりませんが、
メールアドレスもパスワードも合っているのにスタディサプリでログインできないという方はユーザー名(数字8ケタ)とパスワードでログイン後、マイページからメールアドレスが登録されているか確認してみてください。
今回の記事は以上です。